Kérdések és válaszok villanyszerelésről, mérésről, mérőhelyről

Kapcsolja le az összes kismegszakítót, majd kapcsolja vissza az áramvédő kapcsolót, és egyenként a kismegszakítókat. Ha egy adott áramkör visszakapcsolásakor újra leold, abban az áramkörben – vagy egy rá kötött készülékben – van a hiba. Húzza ki az ott lévő készülékeket, és próbálja újra. Ha a hiba továbbra is fennáll, ne próbálkozzon tovább, hívjon villanyszerelőt: a gyakori leoldás szigetelési hibára utalhat.

Először nézze meg a saját elosztóját: le van-e kapcsolva a főkapcsoló, egy kismegszakító vagy az áramvédő kapcsoló. Ha minden bekapcsolt állapotban van, a hiba a mérőhelyen vagy a csatlakozó vezetéken is lehet – ilyenkor az elosztó hibabejelentő számát érdemes hívni (a villanyszámlán megtalálja). Ha a hiba az Ön oldalán van, például a mérőhely után, keressen minket.

Kapcsolja le az érintett áramkört, vagy ha nem tudja, melyik az, a főkapcsolót. Ne használja a dugaljat, és ne nyúljon a melegedő szerelvényhez. A melegedést jellemzően meglazult vagy túlterhelt kötés okozza, ami tűzveszélyes – hívjon villanyszerelőt minél előbb.

Az alumínium vezeték önmagában nem veszélyes, de a régi kötések idővel meglazulhatnak, oxidálódhatnak és melegedhetnek, nagyobb terhelésnél pedig ez tűzveszélyes lehet. Egy felülvizsgálattal kiderül, mennyire van jó állapotban a hálózat, és szükség van-e cserére.

Ha villám csapott az épületbe vagy a közvetlen közelébe, ellenőriztesse a villámvédelmi berendezést és a villamos hálózatot is: a károk egy része nem látható. Biztosítási kárigénynél jellemzően szakszerű jegyzőkönyvre van szükség – ezt a felülvizsgálat után kiállítjuk.

Általános szabály, hogy a fogyasztásmérő (a villanyóra) az elosztó tulajdona, a mérőszekrény és a felhasználói oldali berendezések rendben tartása pedig a felhasználó feladata. A pontos határt az elosztói szabályzat és a csatlakozási szerződés rögzíti – egy felmérés során megmutatjuk, mi tartozik Önhöz.

Igen. A nagy fogyasztókhoz külön áramkör és megfelelő védelem kell, amit villanyszerelőnek kell kiépítenie. Ha a meglévő csatlakozás teljesítménye nem elég, a bővítéshez az elosztónál regisztrált villanyszerelő szükséges – mi mindkettőt vállaljuk.

A villanyszámlán vagy a csatlakozási szerződésben szerepel (például 1×32 A vagy 3×16 A), és a mérőhelyen lévő főkismegszakítóról is leolvasható. Ha nem biztos benne, küldjön fotót a mérőszekrényről, és megmondjuk.

Egyszerűbb munkára – megfelelő fotók és leírás alapján – helyszíni bejárás nélkül is adhatunk ajánlatot. Összetettebb feladatnál, például felújításnál vagy mérőhely-átalakításnál, a helyszíni felmérés után küldjük a tételes, írásos ajánlatot.

Igen, cégként minden elvégzett munkáról számlát állítunk ki – magánszemélynek és vállalkozásnak egyaránt.

A helyszínt (települést), a feladat vagy a hiba rövid leírását, az épület típusát, és ha van, a fotókat. Mérőhelyes ügynél a villanyszámlán szereplő felhasználási hely azonosítót (POD) is. Minél több információt kapunk, annál pontosabb ajánlatot tudunk adni.