Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, mi történik a személyes adataival, ha kapcsolatba lép velünk, vagy egyszerűen csak megnézi a millerenergy.hu oldalt. Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 13. cikke és az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) alapján készült.
Hatályos: 2026. szeptember 28. · 2. verzió (Google Analytics, csak hozzájárulással)
1. Az adatkezelő
- Adatkezelő
- Miller Energy Kft.
- Székhely
- 6000 Kecskemét, Sáfrány u. 15., Magyarország
- Cégjegyzékszám
- 03-09-134193
- Adószám
- 28807872-2-03
- Képviselő
- Molnár Máté ügyvezető
- info@millerenergy.hu
- Telefon
- +36 30 306 7225
- Adatvédelmi tisztviselő
- Nincs kijelölve, mert a tevékenység nem tartozik a GDPR 37. cikke szerinti kötelező körbe. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
2. Alapelvek röviden
- Csak azt az adatot kérjük el, amire a válaszadáshoz, az ajánlathoz vagy a munkához szükség van.
- Az adatokat nem adjuk el, és nem használjuk fel a megadott céltól eltérően.
- Nem végzünk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást.
- Látogatottságmérő (statisztikai) sütit csak az Ön hozzájárulásával használunk; hirdetési, közösségi vagy egyéb követőkódot nem futtatunk.
3. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig
3.1. Ajánlatkérő űrlap, e-mail, telefon
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, telefonszám és település (nem kötelező), a megkeresés témája, az üzenet szövege, valamint minden egyéb adat, amelyet Ön önként megad (például fotók, a felhasználási hely azonosítója). |
|---|---|
| Cél | A megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése, a munka egyeztetése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b): a szerződés megkötését megelőző lépések az Ön kérésére, illetve a szerződés teljesítése. Ha a megkeresésből nem lesz megrendelés, a további kapcsolattartás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) szerinti hozzájárulása (az űrlap jelölőnégyzete). |
| Megőrzés | Ha nem jön létre megrendelés, legfeljebb 1 évig, utána töröljük; kérésére korábban is. Megrendelés esetén a 3.2. pont szerint. |
Az űrlapot a weboldal saját, magyarországi tárhelyén futó program dolgozza fel, amely az üzenetet e-mailben továbbítja az info@millerenergy.hu címre, és visszaigazoló levelet küld a megadott e-mail-címre. Az adatok nem kerülnek külső űrlapszolgáltatóhoz. A visszaélések kiszűrése érdekében a rendszer technikai adatokat (időbélyeg, IP-cím) is vizsgál: a szerver ezeket legfeljebb 5 percig tárolja, a hozzánk érkező értesítő levél pedig tartalmazza a küldő IP-címét, és addig marad meg, ameddig maga a levél. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f), jogos érdek a visszaélések kiszűrésére.
3.2. Megrendelés, szerződés, számlázás
| Kezelt adatok | Név vagy cégnév, számlázási cím, a munkavégzés helye, adószám (cég esetén), e-mail, telefonszám, a munka tartalma, mérési jegyzőkönyvek, a munkához szükséges elosztói azonosítók (pl. felhasználási hely azonosító). |
|---|---|
| Cél | A munka elvégzése, elosztói ügyintézés, számlázás, szavatossági ügyek intézése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése; a számlázási adatoknál GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség. |
| Megőrzés | Számviteli bizonylatok: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §). Egyéb szerződéses adat, mérési dokumentáció: a polgári jogi elévülési idő, 5 év. |
3.3. Elosztói (MVM Démász) ügyintézés
Mérőhellyel, csatlakozással, teljesítménybővítéssel vagy tarifaváltással kapcsolatos megbízásnál az ügyintézéshez szükséges adatokat (a felhasználó neve, címe, a felhasználási hely azonosítója, műszaki adatok, nyilatkozatok) az Ön megbízása alapján továbbítjuk az elosztónak. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése. Az elosztó a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli az adatokat.
3.4. Technikai naplóadatok
| Kezelt adatok | IP-cím, a lekérés időpontja, a lekért fájl neve, HTTP-válaszkód, böngésző és operációs rendszer típusa. |
|---|---|
| Cél | A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések megelőzése. |
| Jogalap | GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek: az oldal üzembiztonsága. |
| Megőrzés | A tárhelyszolgáltató szervernaplóiban jellemzően 30 nap. |
4. Sütik és helyi tárolás
A süti (cookie) egy kis adatfájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjében helyez el. A működéshez feltétlenül szükséges tárolást hozzájárulás nélkül is használhatjuk, minden mást csak akkor, ha a süti-sávon hozzájárul. A döntését bármikor megváltoztathatja vagy visszavonhatja:
4.1. Működéshez szükséges (hozzájárulás nélkül)
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| mef_consent (localStorage) | Miller Energy | A süti-döntés megjegyzése, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra dönteni. | 12 hónap, utána újra megkérdezzük |
| mef_kalkulator (sessionStorage) | Miller Energy | A teljesítmény-kalkulátor eredménye, amíg az ajánlatkérő űrlapra átviszi – csak ha az „Ajánlatot kérek ezzel az eredménnyel” gombra kattint. | A lap bezárásáig, csak az Ön böngészőjében |
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) jogos érdek, illetve az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése szerinti kivétel, mivel ezek nélkül a kért szolgáltatás nem nyújtható.
4.2. Statisztikai sütik (csak hozzájárulással)
A látogatottságot a Google Analytics 4 szolgáltatással mérjük (szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Ebből látjuk, hányan érkeznek az oldalra, melyik szolgáltatásunk érdekli őket, és hányan hívnak vagy kérnek ajánlatot az oldalról. Az adatokat összesítve használjuk, a látogatót nem azonosítjuk, profilt nem építünk.
| Név | Cél | Időtartam |
|---|---|---|
| _ga | A látogató megkülönböztetése (Google Analytics 4) | 2 év |
| _ga_T9EXP4WM1R | A munkamenet állapotának tárolása | 2 év |
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás. A mérőkód kizárólag a hozzájárulása után töltődik be: addig egyetlen kérés sem megy a Google felé, és egyetlen Google-süti sem kerül az eszközére (Google Consent Mode v2, alapértelmezetten minden mérés tiltva). Ha visszavonja a hozzájárulást, a mérés leáll, és az oldal törli a Google Analytics sütiket. Az adatok megőrzése a Google Analytics felületén beállított időtartam, legfeljebb 14 hónap.
Hozzájárulás esetén az oldal néhány névtelen eseményt is jelez a statisztikának: ha a telefonszámra vagy az e-mail-címre kattint, ha elküldi az ajánlatkérő űrlapot (a témával, de az Ön adatai nélkül), vagy ha a szolgáltatás-keresőt, illetve a teljesítmény-kalkulátort használja.
4.3. Sütik kezelése a böngészőben
A süti-sávon kívül a böngésző beállításaiban is bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.
A „Megnyitás a Google Térképen” gomb egy külső oldalra visz; ott a Google adatkezelési szabályai érvényesek. A betűtípusok a weboldal saját tárhelyéről töltődnek be, nem a Google-tól.
5. Kinek adjuk át az adatokat
Az adatokat nem adjuk el, és nem továbbítjuk marketingcélra. Adatfeldolgozóként a következők férhetnek hozzá:
| Címzett | Feladat | Érintett adatok |
|---|---|---|
| 3 in 1 Hosting Bt. 2310 Szigetszentmiklós, Brassó u. 4/A. | Tárhely- és levelezési szolgáltatás | A weboldal tartalma, az űrlapon küldött üzenetek, szervernaplók |
| Könyvelő (megbízott) | Számvitel, adózás | Számlázási adatok |
| MVM Démász Áramhálózati Kft. | Elosztói ügyintézés (önálló adatkezelőként) | Az ügyintézéshez szükséges adatok, csak az Ön megbízása esetén |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | Látogatottsági statisztika – csak az Ön hozzájárulása esetén | Sütiazonosító, rövidített IP-cím, az oldalon végzett műveletek (megtekintett oldalak, események) |
Adattovábbítás harmadik országba
A Google Analytics használata során előfordulhat, hogy az adatok az Egyesült Államokban is feldolgozásra kerülnek. Ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik, amelyre az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot adott ki, illetve az általános szerződési feltételek (SCC) alapján.
Hatósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján adatot szolgáltatunk.
6. Adatbiztonság
- A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolaton érhető el.
- Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férnek hozzá, jelszóval védett eszközökön.
- Adatvédelmi incidens esetén azt 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, és ha valószínűsíthetően magas kockázattal jár, Önt is tájékoztatjuk.
7. Az Ön jogai
Az alábbi jogokkal bármikor, díjmentesen élhet az info@millerenergy.hu címre küldött üzenettel. Kérésére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását, a hiányos kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha annak nincs jogi akadálya (a számviteli bizonylatokat például kötelező megőrizni).
- Korlátozás: kérheti, hogy adatait ideiglenesen csak tároljuk, de ne használjuk.
- Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatait géppel olvasható formában is megkaphatja.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem megfelelő, kérjük, először minket keressen meg, hogy orvosolhassuk. Emellett panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz.
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal
- naih.hu
Bírósági jogérvényesítés esetén a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
9. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor frissítjük, ha a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változik – például ha látogatottságmérést vezetnénk be. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.